自從馬云提出新零售概念以來，新零售滲透各個行業(yè)，很多家居企業(yè)開始試水，融合線上線下，進行物流整合、運用技術(shù)及大數(shù)據(jù)提升用戶體驗等，加快了家居新零售模式的快速成長。而進行新零售探索的最終目的，不僅是增強用戶多維度的消費體驗，還需要提供舒適便捷、令人愉悅的服務(wù)，走近消費者的內(nèi)心、滿足其需求和獲得認同感。

家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了手工家居、成品家居和定制家居三個不同階段，定制家居具有機械化、規(guī)模化、定制化的特性。相比成品家具，定制家具更能完美匹配家庭室內(nèi)空間;相比木工工人手工制作家具，定制家具在空間利用率、產(chǎn)品美觀度、質(zhì)量、環(huán)保性能上又更有優(yōu)勢。
實現(xiàn)規(guī)模化的定制對生產(chǎn)工藝的要求非常高。定制家居通過柔性生產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)模化的定制，建立智慧工廠，實現(xiàn)信息化和工業(yè)化的融合。易高家居（EGOL全屋定制）擁有30萬平超大生產(chǎn)基地，采用先進進口設(shè)備器材，踐行工業(yè)4.0時代柔性生產(chǎn)，提高產(chǎn)能縮短產(chǎn)品交付周期。

目前定制家居頭部品牌基本完成線上布局。定制家居通過新零售的嘗試和突破，將重新定義企業(yè)的人貨場的關(guān)系，重塑消費者主權(quán)時代，匹配各個層級、各個年代消費者的個性化定制需求，和時代共同發(fā)展。極大程度上滿足了不同年齡段的群體對于家居的不同需求，因此也成為了定制家居市場的新寵兒。但一個新產(chǎn)品的出現(xiàn)必須要有好的口碑和質(zhì)量，這樣才能真正被消費者所接受和認可。所以定制家居企業(yè)在質(zhì)量方面要把好關(guān)，才有利于塑造品牌口碑，同時依靠新零售的銷售模式可以使定制家居銷售如虎添翼，讓消費者與企業(yè)雙贏。